Новый сервис обратной связи существенно упростил подачу обращений и предложений для жителей Республики Крым. Теперь граждане могут напрямую направлять свои вопросы и замечания в соответствующие министерства через автоматическую систему, отслеживая статус заявок в реальном времени. Об этом сообщил министр внутренней политики, информации и связи Крыма Альберт Куршутов.
По его словам, эта платформа стала настоящим подспорьем для жителей региона, позволяя избежать лишней бюрократии и ускоряя процесс рассмотрения вопросов. Благодаря централизации всей необходимой информации взаимодействие становится более прозрачным и эффективным.
Министр добавил, что данный сервис не только повышает доступность государственных услуг, но и улучшает коммуникацию между гражданами и властями. Все обращения рассматриваются в обязательном порядке в течение 30 дней согласно действующему законодательству.