Как отмечает президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков, в текущем году в курортной сфере Крыма завышенных ожиданий не наблюдалось.
- Все спокойно готовились к сезону, - говорит он. - Кто-то из отельеров даже не открылся. Важно, что правительство Российской Федерации обратило внимание на Крым и приняло меры поддержки. Сейчас эти меры направлены на наш персонал, на то, чтобы его сохранить.
Несмотря на то, что курортное лето-2023 прошло на уровне ниже прошлогоднего, спрос на Крым по-прежнему остается одним из самых высоких.
- Сезон прошел хуже, думаю, проседание примерно на 30%, ряд экспертов склоняется к показателю в 40%, - отмечает Алексей Волков. - Туроператоры отмечают при этом, что спрос на отдых в Крыму остается высоким. Мы держимся, если не в топ-5, то в топ-10 по факту запроса, по желанию приехать.
Факт снижения потока отдыхающих и ряд других негативных факторов на имидж Крыма не повлияли. По словам Алексея Волкова, загрузка железной дороги сохраняет 100-процентный уровень.
- Несмотря на сложности, связанные с временным перекрытием Крымского моста, мы видим стабильный рост автомобильного туризма, - говорит он. - В определенные периоды из-за потопов в Краснодарском крае мы отмечали перераспределение потоков в Крым. Август, как всегда, высокий сезон. По загрузке отелей и пляжей - ожидания у бизнеса оправдались. Да, 100% загрузки нет. Но загрузка 50-70% по сезону. За лето полуостров принял около 3,5 млн человек.
Особую позицию в показателях популярности Крыма заняла санаторно-курортная сфера.
- Потребность россиян в наших медицинских и санаторных услугах всегда была и будет, - утверждает Алексей Волков. - То, что предоставляется в Крыму, не имеет аналогов. Поэтому загрузка в крупных санаториях такая же, как в 2018-2019 годах. Потому что те услуги, которые мы предоставляем, не предоставляет никто в Российской Федерации. Важный элемент Крыма - это не только целебные грязи, море и воздух, а круглогодичный курорт.
Среди неоспоримых преимуществ отдыха на полуострове, которые сохраняются, несмотря на внешнее давление, - выгодная ценовая политика.
- За последние четыре года мы единственные в стране, кто не повышал стоимость своих услуг и средний чек, - отмечает собеседник. - Крым и крымский турбизнес остались на уровне 2019 года. Вторая не менее важная составляющая - те меры поддержки, которые государство выделило на модульные отели, туристическую инфраструктуру, в целом на предпринимательские инициативы. Сегодня в санаторно-курортной зоне все значительно изменилось к лучшему: пляжи с красивым оформлением, современные заведения общепита.
В свою очередь доцент кафедры туризма факультета географии, геоэкологии и туризма Таврической академии КФУ им. Вернадского Игорь Вахрушев в вызовах прошедшего курортного сезона видит положительные перспективы для крымского лета-2024.
- Были специальные маркетинговые программы, работали только аккредитованные средства размещения, - говорит он. - Многие ставили заниженную планку, чтобы начать работать. А вот в следующем году качество будет повышаться. Не будем забывать о том, что из-за перегрузки Краснодарский край снизил планку качества. Люди, которые с этим столкнулись, в следующем году поедут в Крым. И крымчане, пользуясь системой скидок, стали активней использовать рекреационный ресурс полуострова.
В части ресурсов Крыма достаточно полезную роль, по мнению Игоря Вахрушева, сыграло глобальное потепление.
- Глобальное потепление благоприятно складывается для Крыма, - говорит он. - У нас сезон начинает мягко смещаться в сторону осени. Это бархатный сезон, о котором все говорят. Море теплое, низовка не пошла. И это наблюдается несколько лет. Нашим туроператорам можно расширить программы к осени, чтобы привлекать отдыхающих.
