«Несколько десятков операторов непрерывно фиксируют запросы наших героев и их родных, при этом почти 90% звонков принимают в течение 30 секунд. В среднем в сутки на линию поступает 700–900 обращений, меньше всего их в выходные дни. Самые популярные темы: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения», – сообщили в Фонде «Защитники Отечества».
На горячую линию 117 (добавочный 1), могут обратиться:
* уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО;
* защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года;
* семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
За помощью в крымский филиал Фонда по-прежнему можно обратиться и очно – город Симферополь, ул. Долгоруковская, 3.