Андрей Подсвиров, управляющий Головным отделением Сбербанка в Крыму:
«Активность мошенников, к сожалению, растёт: ежедневно они придумывают всё более изощрённые схемы обмана. Но наши специалисты успешно выявляют и предотвращают такие преступления. Отмечу, что всё важнее становится развитие финансовой грамотности. Поэтому в партнёрстве региональными Правительствами и образовательными учреждениями мы стараемся предупредить такие преступления. Проводим большое число лекций и тренингов для молодёжи, пенсионеров, сотрудников частных компаний и госорганизаций. Важно, чтобы крымчане и севастопольцы любого возраста, любой профессии, рода занятий умели сразу распознать обман, не попасться на удочку мошенников».
Банк выявил топ фраз, которые часто произносят люди, попавшие под влияние злоумышленников: «Это не ваше дело, я сам/сама разберусь»; «Мне запретили рассказывать»; «Если расскажу — будет хуже»; «Я всё делаю правильно, просто подожди/доверься»; «Я сейчас не могу объяснить, потом всё расскажу/узнаешь». Также, если ваш близкий человек стал замкнутым, нервным или подавленным, все время с кем-то общается и старается отстраниться, неожиданно покупает новый смартфон и сим-карты, не отвечает на ваши звонки и сообщения – это тоже может быть признаком, что он попал под влияние третьих лиц. Чтобы ему помочь, нужно действовать быстро: предложите поговорить о том, что его беспокоит. Если разговор не помогает, под любым предлогом убедите его прийти в ближайшее отделение банка, где он обслуживается, или вызовите полицию.
Чтобы предупредить жителей и гостей полуострова, эксперты банка также рассказали, на какие мошеннические схемы чаще всего «ловят» южан:
- Перевести сбережения на «Безопасный счёт»: От имени сотрудника банка или представителей госорганов поступает звонок с информацией, что мошенники хотят похитить ваши деньги. Чтобы это не произошло, нужно взять все доступные кредиты, продать ценности и все сбережения «спрятать» на «безопасных счетах».
- «Подтвердить» данные»: звонят, пишут в соцсетях или на почту от имени «Госуслуг», «Почты России», оператора связи, ресурсоснабжающих организаций, и т. д. якобы для подтверждения персональных данных пользователя. Могут просить продиктовать личные данные, отправить фото в мессенджер, перейти по ссылке и заполнить форму.
- «Обновить» приложение: От имени банка, интернет-магазина, оператора связи и т.д. приходит смс с информацией о необходимости обновить приложение сервиса со ссылкой на самостоятельную установку ПО на смартфон. Мошенники убеждают, что в старой версии попытаются взломать аккаунт и оформят кредит, а обновление поможет спасти деньги. На самом деле ссылка содержит вредоносное ПО, и как только «обновление» установлено, злоумышленники получают полный доступ к телефону и всем приложениям, быстро выводят все средства, оформляют кредиты на имя жертвы.
Как действовать: Никому не сообщайте коды из СМС и личные данные неизвестным людям, не присылайте изображения банковских карт и документов в мессенджерах, не переходите по подозрительным ссылкам и не скачивайте неизвестные файлы. Помните, что сотрудники банков, компаний и госорганов никогда не запрашивают конфиденциальную информацию, документы и коды подтверждений по телефону или в мессенджерах. Такие действия – явный почерк злоумышленников.
