Теперь клиенты смогут оплачивать без комиссии услуги электроснабжения, водоотведения и водоснабжения, газоснабжения, вывоза бытовых отходов, а также вносить квартплату и плату за капремонт. Отметим, что при использовании автоплатежей и шаблонов для оплаты услуг ЖКХ с помощью дистанционных каналов обслуживания комиссия также будет отменена автоматически, без дополнительных настроек.
- Мы обнулили комиссию за коммунальные платежи для всех наших клиентов-физических лиц в любых каналах обслуживания, независимо от наличия льготной категории, - говорит вице-президент – директор Департамента розничного бизнеса РНКБ Александр Козинкин. – Отмечу, что самыми популярными остаются онлайн-платежи – только за май в мобильном приложении банка были совершены коммунальные платежи на сумму около 1,5 млрд рублей. А благодаря прямым договорам банка с предприятиями, которые оказывают коммунальные услуги, клиенты могут видеть онлайн актуальные начисления по своему лицевому счёту и настроить автоматические платежи для своевременной оплаты.
В настоящее время в дистанционных каналах обслуживания банка ежедневно принимается к оплате около 50 тысяч коммунальных платежей. Средний чек такого платежа составляет 892 рубля. Платежи за услуги ЖКХ составляют более четверти от общего количества всех дистанционных платежей в банке.
