Учитывалась работа в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент», ведение официальных страниц в соцсетях и МедиаИндекс.
Так, оперативнее всего с сообщениями граждан в соцсетях работают в Армянске, Керчи и Красноперекопском районе, где дождаться ответа на обращения можно в среднем за три часа. Также специалисты отменили работу чиновников Феодосии, Раздольненского и Сакского районов.
Дольше всего ответа на свои обращения от представителей администрации ждут жители Черноморского района – в среднем 6 часов 58 минут.
Первыми среди глав администраций по ведению соцсетей стали глава администрации Ялты Янина Павленко, глава администрации Джанкойского района Инна Федоренко и глава администрации Евпатории Елена Демидова.
Оценку «неудовлетворительно» получили главы администраций шести муниципальных образований: Старого Крыма, Щёлкино, Симферопольского, Первомайского, Советского и Кировского районов.
