Откуда у злоумышленников ваши данные и как защитить себя от обмана.
КАК ДЕЙСТВУЮТ МОШЕННИКИ?
Обманщики сообщают, что кто-то пытается похитить деньги со счёта (по другой версии - оформить кредит на ваше имя), и просят посодействовать в поимке этого преступника. Чтобы предотвратить кражу денег, мошенники просят срочно сообщить номер карты, дату выпуска и код с обратной стороны, либо перевести средства на “специальный страховой счёт”. И в том, и в другом случае владелец карты навсегда расстаётся со своими деньгами.
ПОЧЕМУ ЭТА СХЕМА СРАБАТЫВАЕТ?
Мошенники общаются очень убедительно – представляются сотрудниками службы безопасности банка или правоохранительных органов, на экране может высвечиваться номер настоящего банка и соответствующее фото - например, логотип финансового учреждения или портрет сотрудника полиции. Кроме того, обманщики обращаются по имени и отчеству, знают, где живёт человек и в каком банке у него открыты счета. Вдобавок злоумышленники постоянно торопят своего собеседника, не давая времени одуматься и оценить обстановку, могут разговаривать грубо, кричать и давить на эмоции. Рассказывать кому-то о звонке мошенники запрещают и пугают уголовной статьёй о неразглашении банковской информации.
ПРИМЕР ТИПИЧНОГО ЗВОНКА ОТ МОШЕННИКОВ
Здравствуйте, я сотрудник технической службы безопасности банка. От вашего имени поступила заявка на оформление кредита, а также на перевод денежных средств. Вы делали это? Если нет, мы расцениваем данные действия как мошеннические. С этого момента в силу вступает статья 183 Уголовного Кодекса о неразглашении банковской, налоговой и коммерческой тайны. Вы обязаны не разглашать информацию третьим лицам. Обращаться на горячую линию банка небезопасно для вас – мы подозреваем недобросовестных сотрудников банка. Попытка списания была заблокирована, срочно сообщите нам номер карты, дату выпуска и код с обратной стороны. Вам придёт СМС-сообщение с кодом, быстро и чётко продиктуйте его. Не кладите трубку, иначе мошенники получат доступ ко всем вашим счетам!
ОТКУДА У ЗЛОУМЫШЛЕННИКОВ ИНФОРМАЦИЯ ОБО МНЕ?
Ваши данные мошенники могут получить с помощью простых сервисов, которыми мы пользуемся каждый день. Это агрегаторы такси, сайты с объявлениями о покупке и продаже вещей, мобильные операторы, интернет-магазины, компании по трудоустройству. Продаёте уже ненужную детскую коляску и разместили объявление об этом? Из него мошенники могут узнать, в каком городе вы живёте, а сделав перевод по номеру вашего телефона, легко выяснить и ваше имя-отчество. Заодно злоумышленники увидят, в каких банках у вас открыты счета.
К счастью, есть способы вовремя распознать обман и сохранить свои средства.
КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ НА УЛОВКУ?
Службы безопасности банков составили свои рекомендации, как защитить себя от мошенников. Эти простые правила позволят вам уберечь свои деньги: если вам звонят якобы сотрудники банка или полицейские - не ведите с ними разговоров, сразу же положите трубку и перезвоните в свой банк по номеру телефона, указанному на вашей карте или официальном сайте банка; не выполняйте никаких указаний звонящего - все операции для защиты карты сотрудник банка делает сам; не сообщайте никому вашу платежную информацию, в том числе коды из СМС и пуш-уведомлений, трехзначный код с обратной стороны карты, кодовое слово и т.п. проверьте, не было ли сомнительных операций по карте. Если вы успели сообщить мошенникам какие-то свои данные, срочно свяжитесь со службой безопасности банка по официальному номеру службы поддержки; сообщайте в полицию о подозрительных действиях злоумышленников.
Помните, что ваши средства будут в безопасности только на вашем личном счету, а для поимки преступника, желающего украсть деньги или открыть кредит на ваше имя, данные карты или любая другая информация точно не нужны.
