- Если известно об агрессивном состоянии человека, сделавшего вызов, даже не доезжая до места, вызываем полицию, - предупреждает Галина Буглак. – Врачей мало, а больных много. Мы не можем жертвовать специалистами. Поэтому если в ходе вызова звучит брань, угрозы – медики приедут с полицией.
Специалист отмечает, что все экипажи «скорой помощи» проинструктированы, как действовать в случае угрозы здоровью и жизни. Машины «скорой» оборудованы тревожной кнопкой, с которой водитель в любой момент может вызвать Росгвардию, если агрессия возникнет неожиданно для медиков. - В случае агрессии на месте вызова механизм действий отработан, помимо тревожной кнопки у наших сотрудников есть планшет, - говорит Галина Буглак. – Мы не поворачиваемся к неспокойным пациентам спиной, не стоим единым блоком. Особое внимание уделяем пациентам психиатрического профиля. Медицинские работники готовы к неожиданностям и не будут ждать увечий.