- Сети водоснабжения города Симферополя являются собственностью Республики Крым и находятся в зоне ответственности ГУП РК «Вода Крыма», но наша задача – эффективное взаимодействие с коллегами для обеспечения качественного водоснабжения потребителей, - уточнил Валентин Демидов. – В городе должны работать в штатном режиме все системы водообеспечения и водоотведения. Совместными усилиями мы обязаны обеспечить качественное предоставление услуги потребителям жилого сектора, а также социальным объектам, предприятиям и организациям.
По словам собеседника, в непростых условиях вододефицита город взял на себя обязанности коммуникатора заявлений, поступающих от жителей. Решения принимаются в оперативном режиме совместно с «Водой Крыма» и управляющими компаниями.
- Принимаются меры разной направленности, - уточнил Валентин Демидов. – Акцент ставится на оперативность и четкое взаимодействие. Лично выезжаю на место и вникаю в ситуацию в рамках поручений, поступающих от главы республики Сергея Аксенова и главы администрации Елены Проценко.
- Статистика показывает снижение количества жалоб, в частности, на качество подаваемой воды: с чем была связана эта проблема?
- Прежде всего, хочу сделать комплимент специалистам предприятия «Вода Крыма». Каждая жалоба на изменение цветности воды отличается индивидуальностью. Могу обозначить основные моменты, из-за которых возникает проблема. В связи с подачей воды по графику сказывается показатель изношенности сетей. Еще один момент – забор воды с низких горизонтов водохранилищ. Не обходится без внутридомовых сложностей: быстрее засоряются фильтры. После выявления источника загрязнения воды оперативно принимаются меры ликвидации проблемы.
Пользуясь возможностью, Валентин Демидов напомнил жителям Симферополя и гостям города о том, что Единая дежурно – диспетчерская служба работает в круглосуточном режиме. Специалисты принимают в телефонном режиме обращения по водоснабжению и другим социально важным вопросам. Для связи с ними можно воспользоваться городскими номерами:15-63 и 60-49-09, а также номерами для мобильных телефонов: +7 (978) 944-39-59; +7 (918) 030-01-12.
