По информации пресс-службы Губернатора и Правительства Севастополя, с пятницы прошлой недели запросы принимались в тестовом режиме. В понедельник сервис начал работать полноценно.
Приемную на базе популярного мессенджера создали, чтобы эффективно контролировать работу скорой медицинской помощи. Она принимает текстовые сообщения по вопросам долгого ожидания или неприбытия бригады СМП при высокой температуре. Иные запросы перенаправляются в соответствующие службы.
Приемная работает круглосуточно. Операторы тесно взаимодействуют с Департаментом здравоохранения и быстро выходят на обратную связь. За прошедшее время получено около 20 обращений.
Написать можно на номер +7 (978) 254-03-03. Необходимо указать ФИО, адрес, дату рождения и контактный телефон, понятно описать проблему. Сотрудники проверятинформацию, проконтролируют решение проблемы и свяжутся с заявителем.