Еще одна проблема может возникнуть в связи с похолоданием. Если на улице будет минусовая температура, то нельзя будет пользоваться емкостями для воды, установленными в микрорайонах. На совещании по ситуации в сфере водообеспечения городского округа Симферополь, Бахчисарайского и Симферопольского районов Сергей Аксенов поручил главам администраций скоординировать график подвоза воды гражданам.
Также глава Республики Крым отметил быстрое реагирование на жалобы граждан в администрации Симферополя и Симферопольского районов:
- За неделю от граждан поступали жалобы на качество воды, были вопросы по подвозу воды и несоблюдению графиков ремонтных работ, другое. При этом реакция на обращения достаточно быстрая. Также важно обязательно устанавливать обратную связь с заявителями о том, выполнена ли работа и насколько качественно. Разумеется, не все вопросы можно решить сразу, но важно объяснять гражданам, в какие сроки их вопросы будут решены.
Кроме того, Сергей Аксенов добавил, что по всем вопросам обеспечения водой граждан необходимо вникать в детали и реагировать на обращения в ручном режиме. По его словам, администрации муниципальных образований должны находиться на своде общей информации, занимать координирующую роль.
