Как рассказали в пресс-службе «Севэлектроавтотрансе», сообщение об инциденте поступило в 9:23. В течение двух минут указанный участок обесточили. К месту обрушения выехали рабочие и спецтехника. На время пришлось изменить схему движения троллейбусов на маршрутах 12,14,17 и 20.
Полностью последствия обрушения устранили к 10:55. Затем электрический общественный транспорт пустили по привычной схеме.