В России запланировано значительное расширение функционала региональных электронных сервисов. К концу 2025 года предполагается запуск дополнительно 245 региональных сервисов, объединенных по принципу «жизненных ситуаций», что позволит довести их общее число до 425.
Данные сервисы представляют собой комплексные решения, консолидирующие связанные услуги, востребованные гражданами и предпринимателями в определенных жизненных или деловых обстоятельствах, и обеспечивающие их предоставление в единой точке доступа. В настоящее время на федеральном портале «Госуслуги» функционирует свыше 180 подобных сервисов.
Их внедрение способствует существенному сокращению сроков предоставления услуг, уменьшению количества личных визитов в государственные учреждения и снижению объема запрашиваемых документов. Спектр решаемых вопросов варьируется от получения мер социальной поддержки до зачисления в образовательные учреждения.
Заместитель председателя правительства РФ – руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко подчеркнул, что региональные сервисы «жизненные ситуации» помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте России они проживают.
«Благодаря этим сервисам граждане, с одной стороны, получают качество, не уступающее федеральному. А с другой стороны – решаются задачи, актуальные именно для определённого региона», – добавил Григоренко.