ВТБ начал переводить банковские продукты и счета розничных клиентов экс-РНКБ в инфраструктуру объединенного банка. Перевод будет проходить поэтапно, и до конца 2025 года все 2 млн клиентов крымского банка полностью перейдут в ВТБ.
«Мы переходим к ключевому этапу интеграции — переводу розничных продуктов наших клиентов. Для комфортного перехода мы заранее информируем о каждом шаге: отправляем СМС или пуш с инструкциями и делаем всё, чтобы процесс был понятным и быстрым», — отметил управляющий банка в Крыму Сергей Билецкий.
ВТБ сохраняет привычный формат обслуживания: вся сеть отделений продолжает работать под новым брендом. Процесс ребрендинга офисной сети также стартовал — 36 отделений в Республике Крым, Севастополе и Краснодарском крае уже сменили вывески. Работы по ребрендингу продолжатся до конца октября.
В июне 2025 года ВТБ завершил юридическое присоединение крупнейшего банка Крыма. С июня обслуживание розничных и корпоративных клиентов началось под единым брендом крупного российского банка.