В связи с активным ростом мошеннических схем, РНКБ и ВТБ предупреждают о возможных попытках обмана со стороны аферистов, которые используют период слияния банков для своих преступных целей. В этой статье мы подробно разберем, как мошенники могут попытаться обмануть клиентов, и дадим рекомендации, как избежать потери денег и личных данных.
Почему мошенники активизируются в период объединения банков?
Слияние банков — это процесс, который требует времени и внимания со стороны клиентов. В такие периоды люди часто ожидают изменений в обслуживании, новых условий или инструкций от банка. Этим пользуются мошенники, которые маскируются под представителей банка и предлагают "помощь" в переходе на новое обслуживание. Их цель — получить доступ к вашим деньгам и личным данным.
Основные схемы мошенничества
1. Поддельные звонки от имени банка
Злоумышленники звонят клиентам и представляются сотрудниками РНКБ или ВТБ. Они утверждают, что для перехода на обслуживание в новый банк необходимо перевести деньги на "безопасный счет" или предоставить коды из SMS. Помните: банк никогда не запрашивает такие данные по телефону.
2. Фишинговые сайты и письма
Мошенники создают поддельные сайты и рассылают письма, которые выглядят как официальные сообщения от банка. Они просят перейти по ссылке и ввести личные данные, такие как номера карт, пароли и коды. Помините, что получить необходимую вам информацию лучше всего у специалиста банка
3. Подключение к вашему устройству
Аферисты могут предложить "помощь" в настройке онлайн-банка или мобильного приложения. Для этого они просят установить программу для удаленного доступа к вашему устройству. Никогда не позволяйте посторонним подключаться к вашему телефону или компьютеру.
4. Выездной сервис: поддельные курьеры
В банке предупреждают, что выездной специалист ВТБ никогда не запрашивает по телефону паспортные данные, номера карт или коды из SMS. Он уточняет только время и адрес встречи, а также наличие оригинала паспорта.
Как защитить себя от мошенников?
1. Не сообщайте личные данные
Никогда не передавайте номера карт, пароли, коды из SMS и паспортные данные третьим лицам. Банк не запрашивает такую информацию по телефону или через сообщения.
2. Проверяйте источники информации
Все инструкции и новости о процессе интеграции получайте только в отделении или через мобильное приложение банка. Не переходите по ссылкам из подозрительных писем или сообщений.
3. Не подключайтесь к удаленным программам
Если вам предлагают "помощь" в настройке онлайн-банка, откажитесь от установки любых программ для удаленного доступа. Мошенники могут использовать их для кражи ваших данных.
4. Сообщайте о подозрительных действиях
Если вы столкнулись с попыткой мошенничества, немедленно сообщите об этом в банк и правоохранительные органы. Это поможет предотвратить дальнейшие преступления.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
1. Немедленно заблокируйте карту через мобильное приложение или позвоните в контактный центр банка.
2. Напишите заявление в банк о несанкционированных операциях.
3. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Период объединения РНКБ и ВТБ — это время, когда клиентам нужно быть внимательными. Мошенники используют любую возможность, чтобы обмануть доверчивых людей. Следуйте только официальным инструкциям, не передавайте личные данные третьим лицам и всегда проверяйте источники информации. Помните: ваша безопасность — в ваших руках. Будьте бдительны и защищайте свои деньги от аферистов!
Реклама. РНКБ Банк (ПАО) https://www.rncb.ru