77%, или 8 из 10 людей, каждый день заходят в Интернет. Еще 5 лет назад этот показатель был ниже: 5 из 10. На всероссийском уровне крымчане еще не самые активные Интернет-пользователи, но это и не москвичи. Самые зависимые от глобальной сети живут в Республике Саха и Чукотском автономном округе.
– Мы разделили население на поколения и выяснили, что самые активные пользователи – это, естественно, поколение Y (25-39 лет), – говорит Людмила Петруненко. – За ними идет поколение Х – от 40 до 60 лет, им статистику сбивает группа 50-60-летних. Но если высокие показатели вышеуказанных поколений можно объяснить широкой представленностью на рынке труда, то у поколения Z (от 15 до 19 лет) просто зависимая степень использования Интернета. Родители подтвердят, как их детей увлекает всемирная паутина. А вот кто нас удивил, так это поколение бэби-бумеров (70-80 лет): они ушли с рынка труда, а интенсивность использования Интернета составляет половину от того времени, которое тратят их правнуки. Хотелось бы отметить, что именно в Крыму самый большой показатель активности бэби-бумеров.
Для выхода в Интернет 80,6% людей используют смартфоны, 53,9% – ноутбуки, 30,4% пользуются стационарными компьютерами, 26,9% – планшетами. Со временем, за 8 лет, изменились предпочтения в гаджетах. Если раньше в семье отдавали предпочтению покупки стационарному компьютеру, их было 68 на 100 семей, то сейчас эта цифра снизилась до 52. Ноутбуков было 57, сейчас 80. Не меняется отношение к мобильным телефонам.
По словам Петруненко, это полезная информация для бизнеса и правительства, которое разрабатывает национальные проекты. Возможно, нужно внедрять больше бесплатных компьютерных классов для старшего поколения, особенно, в сельской местности.
В Крыму количество абонентов мобильной сети Интернет составляет 1,9 млн. А еще 5 лет назад их было в 10 раз меньше. При этом каждый второй респондент сказал, что всегда подключается к Wi-Fi в гостях и в общественных местах: умные остановки, общественный транспорт, а также в кафе, гостиницах. Не особо пользуются чужим Интернетом в библиотеках, МФЦ, видимо, туда приходят с конкретной целью и не сидят долго в очередях.
– Мы поинтересовались, с какой целью люди используют Интернет, – продолжает представитель статистики. – Итак, 87% он нужен для аудио и видео звонков, 74% – для социальных сетей, 70% – общаются в мессенджерах, 66% – просматривают новости, 61% – совершают банковские операции, 60% – заняты поиском информации о товарах и услугах, 40% – записываются к врачам, 30% – слушают онлайн-радио в машине, еще 30% – получают знания. А если рассматривать в гендерном разрезе, то женщины заинтересованы в сохранении здоровья, чаще записываются к врачам, а мужчины – скачивают фильмы и ищут информацию о технологиях.
Через Интернет мы получаем государственные и муниципальные услуги. Пользователи признались, что виртуально они совершают онлайн-платежи (52,2%), записываются на приемы (50,3%), отправляют документы электронным путем (43,6%), скачивают типовые формы (34,4%). И делают это крымчане чаще, чем соотечественники в России: у нас этот показатель 8 из 10 человек, в РФ – 7 из 10.
Статисты пошли дальше и узнали, что в последнее время самыми популярными онлайн-услугами стала медицина, оплата по налогам и сборам, услуги МВД и ГИБДД. 6 из 10 человек ищут работу через Интернет.
– Большая часть населения использует всемирную паутину для покупки различных товаров, – говорит Петруненко. – Наши предприятия, занимающиеся розничной торговлей, за 2022 год заработали 54 млрд. руб. Если в 2015 году только 0,1% приходился на этот вид торговли, то сейчас это свыше 6%. И количество людей, покупающих на маркетплейсах, становится больше. Основной покупатель – это женщина, горожанка, от 30 до 40 лет. Женщины покупают косметику и все для дома, а мужчины специализируются на гаджетах, электроники.
Что покупают еще: одежда, обувь, спорттовары (69,6%), чуть поменьше приходится на предметы домашнего обихода (43,7%), косметику и парфюмерию (36,5%), продукты питания и бакалейные товары (31,7%). Ковидный год поспособствовал росту продажи лекарств.
Несмотря на такой прогресс в цифровом мире, есть 13% крымчан, которые считают, что пользоваться Интернетом не нужно. Но с оговоркой, что они, может быть, выходили бы в сеть, но им не хватает компьютерной грамотности.
– У нашего соседа – города федерального значения Севастополь – этот показатель составляет 8%. Но там больше городского населения, а пробелы в знаниях ощущают жители сельской местности, – добавляет зам. руководителя Управления Федеральной службы государственной статистики по РК и г. Севастополю.
Технологии не появляется из ниоткуда, в эту сферу нужно вкладывать деньги. Только за 2022 год было вложено 3,7 млрд. руб. в услуги информатизации и связи, что составляет 2,7% в общем объеме инвестиций по Крыму.
Раз в 5 лет управление статистики проводит исследования на наиболее прибыльные ниши для бизнеса. Сегодня 3% малых предпринимателей работают в сфере информатизации и связи, и не несут убытков. Одна мобильная связь только за прошлый год принесла в бюджет республики 7,4 млрд. руб.
Технологический прогресс коснулся скорости мобильного Интернета. Если раньше она была до 2 килобит в секунду, то сейчас она в десятки больше. Но если сравнивать скорость Интернета по Москве, Санкт-Петербургу, она будет еще больше. Чем дальше регион от центра, тем скорость ниже. В Крыму довольно неплохие показатели. Но, конечно, есть куда стремиться.