Об этом сообщает NEWS.ru.
Как говорится в обращении председателя движения «Гражданская солидарность» Георгия Фёдорова, госорганы по закону могут направлять обращения граждан другим структурам, но по факту люди сталкиваются с "отфутболиванием" обращений.
"Поправки в законодательство, запрещающие прямую пересылку обращений, а также пересылку сведений о заявителе или конкретно указывающих на него, предотвратят проблемы. Соответствующая обработка обращений не потребует от чиновников существенных временных затрат", — говорится в документе.
Кстати, глава Республики Крым Сергей Аксенов также обязал местных чиновников реагировать на жалобы граждан, даже в социальных сетях. В частности, крымчане могут не указывать данные о себе, рассказывая в соцсетях чиновникам о проблеме, но при этом власти все равно должны отреагировать на обращение.